Die kurze Antwort

Die Nutzer übernehmen die normale Pflege von Tropfschale und Oberflächen nach Einweisung und Geräteanleitung. Filterwechsel, Hygienewartung und technische Arbeiten gehören zum fachgerechten Service. Beide Aufgabenbereiche ergänzen einander.

Kleine Aufgaben im Alltag klar zuordnen

Ein Wasserspender wird oft von vielen Menschen genutzt. Umso hilfreicher ist eine klare Zuständigkeit für die regelmäßige Pflege. Legen Sie intern fest, wer die Tropfschale, die Oberflächen und den allgemeinen Zustand des Geräts im Blick behält.

Die Einweisung durch maxwater und die zum Gerät passende Pflegeanleitung bilden dafür die Grundlage. Bewahren Sie die Anleitung an einem leicht zugänglichen Ort auf.

Was die Nutzer übernehmen

Zur normalen Pflege gehören das Leeren und Reinigen der Tropfschale sowie das Sauberhalten der Geräteoberflächen. Falls ein Abwassertank vorhanden ist, muss auch dieser entsprechend der Pflegeanleitung betreut werden.

Gehen Sie sorgfältig mit dem Wasserauslass um und vermeiden Sie Berührungen mit Händen oder Trinkgefäßen. Welche Mittel und Pflegeabläufe für Ihr Gerät vorgesehen sind, erläutert unser Team bei der Einweisung.

Was in geschulte Hände gehört

Filterwechsel, Hygienewartung und technische Eingriffe übernimmt der maxwater Service beziehungsweise dafür qualifiziertes Personal. Eigenständige Reparaturen sollten Nutzer nicht durchführen.

Die laufende Betreuung richtet sich nach dem Gerät und dem vereinbarten Wartungsumfang. Bei maxwater ist Service in der Mietvariante integriert; für gekaufte Geräte kann ein Wartungsvertrag vereinbart werden.

Alltägliche Pflege und technische Wartung ergänzen einander. Eine saubere Oberfläche ersetzt keinen vorgesehenen Serviceeinsatz.

Bei Auffälligkeiten den Service kontaktieren

Ungewöhnliche Geräusche, Fehlermeldungen oder Auffälligkeiten am Gerät gehören an den Service gemeldet. Halten Sie Firmenname, Standort, Modell und eine kurze Beschreibung bereit. So kann das Team Ihre Anfrage zuordnen.

Über die Service-Hotline und den E-Mail-Kontakt erreichen Sie maxwater direkt. Die Hygiene- und Pflegeanleitung steht auch als PDF zur Verfügung.

Grundlage dieses Ratgebers: Hygiene- und Pflegeanleitung · maxwater Unternehmensbroschüre.
Leistungsumfang und technische Anforderungen werden für Ihr Gerät und Ihren Vertrag abgestimmt.